雑談掲示板

最終更新日時：2016/06/01 (水) 07:53

コメント(2543)

774の守護者さま No.83806088 2015/07/08 (水) 21:09 通報

本日、島を編集中にエラーが起き、使用していたパネルはロスト。
置いていたガーディアンはロストこそしなかったものの、既に使用しているキャラとして扱われてしまい設置出来なくなってしまいました…。
リセットしてもアプリの再インストールしても治らないし運営への問い合わせがなくご意見要望だけ…。（一応送ってみたけど）
似たような状態の方はおりますでしょうか？（；；）

返信数 (5)
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- × └ uman No.83872489 2015/07/09 (木) 07:37 通報
  その不具合起きたことありませんが、データが失われてるわけではなさそうなので、何度か依頼をした方が良さそうですね。まだ始めたばかりで問い合わせ対応等については不慣れなのかな？しっかり対応して欲しいですね。
  
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  - × └ 774の守護者さま No.83922529 2015/07/09 (木) 18:03 通報
    返信ありがとうございます。
    本日メンテナンスがあったようで修正を期待したのですが未だバグっています…。
    問い合わせはメンテ前に二通ほど送ってみましたがダメだったようです、また送ってみます。
    まだ始めて一週間くらいの完全新規なのですが、
    主力ガーディアンの3/4を削がれた状態で防衛イベントが本日追加されたようで心が折れそうです…orz
    
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  - × └ 774の守護者さま No.84183042 2015/07/10 (金) 23:57 通報
    今日気づきましたが意見要望以外に、Q&Aの欄からお問い合わせ出来たのですね…。
    ややこしいのか、自分が焦りすぎたのか…orz
    
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- × └ 774の守護者さま No.85649470 2015/07/24 (金) 19:19 通報
  需要もクソもありませんが同じバグが他の方に発生するかもしれませんので…。
  7/10からも問い合わせのメールをしていますが返ってくるのは「ただいま対応中です」の定型文ばかり。
  島に置きっぱなし扱いになっているガーディアンを一度削除して新しいガーディアンに入れ替えて貰えれば解決するのではと提案もしてみましたが定型文で返されてしまいました。
  問い合わせを送り続けるのも良いのですが、対応が対応だけに…。
  自分が無課金ユーザーなので優先度が低いのかもしれませんが。
  皆様もバグが発生した際はご注意ください。
  
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  - × └ 774の守護者さま No.85658655 2015/07/24 (金) 21:26 通報
    早く解決すると良いですね
    
    0

削除すると元に戻すことは出来ません。
よろしいですか？

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